削減までの流れ
ここでは、電気削減を例にとって、実際に削減が行われるまでの流れをご説明していきます。経費の種類、お客様個々の案件によっては、細かい所は異なる箇所もございます。あらかじめご了承ください。
STEP1:ご相談・お問い合わせ
まずは、お客様から私どもにご相談ください。ご相談はフォームもしくはメールで承っております。
フォームの場合は、下記の「お問い合わせ」ボタンからお気軽にお問い合わせください。
■お問い合わせについての詳細は、こちらのページをご覧ください。
STEP2:打ち合わせ
ご相談の後、私どもからご返答いたします。削減したい経費や現在の契約内容・ご使用状況、お客様のご商売の詳細などについて、詳しくお伺いすることになります。
この打ち合わせは最初はメールで行います。その後、お客様のご住所・ご事情などを考慮した上で、そのままメールで続けるか、もしくは電話や直接お会いして打ち合わせるかをお客様との話し合いの上決定いたします。
この段階で、必要書類の一部を拝見させて頂きます。(電気料金の場合は一番最近の「電気ご使用量のお知らせ」となります。)
この書類を拝見させていただいた段階で、明らかに削減の余地なしと判断した場合は、ここでコンサルティング終了となります。
STEP3:必要書類のご提出
経費削減の余地があるかどうかを調査・見積するために必要な書類の提出をお願いいたします。
電気料金の場合は、基本的に最近1年間の「電気ご使用量のお知らせ」と「自家用電気使用申込書の写し」が必要になります。
ご自分でお持ちでない場合は、電力会社に請求して取得いたします。
ここで私どもがご用意する「委任状」にご記入いただければ、電力会社への請求・取得作業は私どもで代行いたします。
(個人情報の関係で、お客様ご本人にご請求して頂かざるを得ないケースもございます。その場合は事前に詳細をご説明いたします。)
STEP4:調査・見積
必要書類が全て揃ったら、削減の可否と削減見込額を調査・算出いたします。
この作業はもちろん当事業所が全て行います。お客様はこのSTEPでは何もする必要はございません。
(経費の種類によっては、提携業者と共同で行うこともございます。)
調査期間は最長でも1週間程度となっております。
(エレベーター等保守管理費の場合は、ここで提携業者による現地調査が入ります。日程についてはお客様と話し合いの上調整いたします。)
STEP5:調査結果のご報告
調査終了後、お客様に調査結果のご報告を行います。削減の可否と削減見込額を提示いたします。
削減の余地なしという結論の場合、そこでコンサルティング終了となります。(他の経費削減をご提案することもございます。)
削減可能である場合、お客様に契約(業者)の変更をするかどうかの最終判断をお願いしております。
削減可能であっても、お客様に変更するご意思がなければ、強制的に変更することはございません。
STEP6:契約書の締結
契約(業者)の変更を行う場合、成功報酬額やお支払い方法、お支払日などについてお客様と話し合いを行います。
合意に達した場合は、私どもとお客様の間で今回の経費削減についての契約書を取り交わします。
お客様には、契約書を熟読した上で、ご納得いただいた段階で契約書へのご署名、ご捺印をお願いしております。
(電気料金・都市ガス料金・水道料金・電話料金削減の場合は必ず行いますが、それ以外の経費の場合は契約書締結を省略するケースもございます。)
STEP7:契約(業者)変更の申請
電力会社へ契約変更の申請を行います。申請に必要な書類については、こちらでご用意いたします。また、必要事項への記入も、お客様ご本人のご署名・ご捺印が必要な箇所以外は、こちらで記入いたします。
電力会社への申請・書類の提出作業もこちらで代行いたします。
(場合によっては電力会社との協議・折衝が必要な場合もございます。その場合も協議・折衝は私どもおよび提携業者で代行させていただきます。また、万一協議不成立で契約変更が不可能になってしまった場合も、お客様には一切の費用は請求いたしません。)
一連の申請作業が完了いたしましたら、すみやかにお客様にご連絡いたします。
STEP8:工事
電気料金削減の場合は、申請から1ヶ月以内に電気メーターの交換工事が行われる場合がございます。(行われない場合もございます。)
電気メーターの交換が行われる場合、新契約での検針はメーターの交換後となります。
なお、工事費用は一切かかりません。
STEP9:削減額の確認
契約変更(メーター交換)後初の請求書が電力会社から送られてきたら、写しを私どもに送っていただきます。
そして、実際に削減できた金額を算出し、基本的にはその半額をお客様に成功報酬として請求いたします。
毎月分割払いの場合、この作業を毎月行います。
(エレベーター等保守管理費削減の場合は、このSTEPは行われません。私どもから請求を行うこともございません。)
お問い合わせ
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